Service waar je blij van wordt

Horizon Telecom staat altijd en overal ter wereld voor je klaar. We maken je graag blij en zorgen ervoor dat je wereldwijd in control bent. Wij zijn de internationale ‘next generation’ telecom provider. We zijn jouw regisseur voor de allerbeste oplossingen, die je bij ons altijd as-a-service krijgt. Hiermee bieden we jou de vrijheid die je flexibel houdt.

Blije medewerkers zorgen voor blije klanten

Onze Horizonners worden geselecteerd, geïnspireerd en getraind op de beste en meest persoonlijke klantbeleving. Zij nemen jouw vraag als vertrekpunt, leven zich in de processen en snappen wat relevant is en prioriteit heeft. Elke Horizonner voelt zich buitengewoon verantwoordelijk en dankzij onze ‘Yes, I can’ cultuur zijn wij een waardevolle aanvulling/verlenging van jouw IT team.

Onze klanten waarderen onze superieure klantbeleving en dat is terug te zien in onze NPS score van 51. En voor klanten die bediend worden met een eigen klantenteam is de NPS zelfs 75!

NB: Het marktgemiddelde in de internationale telecommarkt is een NPS van 31. Wereldwijd scoren de top performers een NPS van 50.

“Horizon Telecom biedt echt onafhankelijk advies en we beschouwen ze als onderdeel van ons eigen IT-team. Er werd oprechte aandacht aan ons besteed. Als we in gesprek zijn met de professionals, spreken we daadwerkelijk met mensen die weten waar ze het over hebben.”

Jim van Dijken | IS specialist Hexagon

Hexagon (Intergraph) is wereldleider in sensor-, software- en autonome technologische oplossingen

50 landen | 152 kantoren | 20.000+ mensen

De andere ingrediënten uit onze blije mensen formule:



De allerbeste oplossingen altijd as-a-service!

Met ons heb je 1 betrouwbare partner voor al jouw wereldwijde end-to-end oplossingen. Zo zijn wij jouw broker voor de beste connectiviteit, verbinden wij je wereldwijd via 1 SIP trunk en integreren wij Security- en Network management op jouw tempo met onze SASE-, SD-WAN of SSE oplossingen!

> Lees meer

Je bent bij ons gegarandeerd wereldwijd in control

Jouw wereldwijde digitale infrastructuur monitor en beheer je tot in detail op 1 plek in onze geavanceerde Global Control Portal! Je beheert net zo makkelijk onze diensten als dat wij dat doen en wij beheren net zo makkelijk de diensten die je al hebt, zodat je 1 oplossing hebt ook al neem je niet alles bij ons af.

> Lees meer



Keuzevrijheid die jou flexibel wereldwijd houdt

Met een team van onze experts zoomen wij in op jouw situatie en jouw vraag. Wij zijn carrier neutraal; voor elke vraag bieden wij je altijd meerdere oplossingen. Hiervoor werken wij samen met ’s werelds beste technologie partners en geven wij jou de vrijheid om altijd te kiezen uit de beste technologieën en innovaties!

> Lees meer



We make it 1

Wij maken dingen simpel: waar ook ter wereld en hoe jouw bedrijf ook opereert, bij ons krijg je voor alle wereldwijde oplossingen 1 contact, 1 contract, 1 Service Level Agreement en 1 factuur. Zo bestel je een oplossing voor Singapore, ontvang je jouw factuur in Hamburg, krijg je lokale ondersteuning in New York, terwijl wij jou gewoon helpen vanuit Nederland!

> Lees meer

Our-Horizon-Telecom-Happy-People-Formula

Benieuwd hoe wij jou blij kunnen maken?

Kom gezellig langs voor een koffie of een burger!

Benieuwd hoe wij jou blij kunnen maken?

Kom gezellig langs voor een koffie of een burger!

Kom-je-gezellig-langs-voor-koffie-of-een-burger

Direct bellen voor een afspraak kan natuurlijk ook!

150+ blije enterprise klanten

Horizon Telecom

Horizon Telecom is een provider waar je écht blij van wordt. Wij maken telecom wereldwijd eenvoudig voor klanten. Met Horizon Telecom heb je 1 betrouwbare partner voor end-to-end oplossingen voor de internationale communicatie, connectiviteit en security van jouw bedrijf. Waar en hoe jouw bedrijf ook opereert, bij ons krijg je voor alle wereldwijde oplossingen 1 contactpersoon, 1 contract, 1 Service Level Agreement en 1 factuur.

Globally Yours, Simply Smiling

Waarom wij uniek zijn